همانطور که میدانید نرم افزار CRM آریا دارای پلاگین فکس الکترونیک میباشد.
سرویس فکس الکترونیک به شما کمک میکند تا بدون نیاز به برگه و خطا و شماره گیری های متعدد و اشکالات بسیار فراوان پیگیری تحویل از نسخه دیجیتال آن استفاده نمائید.
برای استفاده از فکس الکترونیک لازم است تا در وب سایت fax.ir ثبت نام کرده و سرویس مورد نظر خود را انتخاب و شماره تلفنی را در اختیار بگیرید.
سپس شماره تلفن فکس شرکت خود را روی شماره گرفته شده دایورت میکنید تا مشتریان به شماره فکس خودتان فکس ارسال کنند.
پس از اتمام این 2 مرحله ساده شما میتوانید فکس های خود را از نرم افزار CRM به صورت PDF ارسال کنید.
و همچنین پیگیری تحویل آن را از خود نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری خود انجام دهید و نیاز به پیگیری از مشتری نباشد.
همچنین فکس های دریافت شده را نیز بدون نیاز به هیچ اقدامی مشاهده میکنید و حتی آنهایی که نامه بوده و باید ثبت اندیکاتوری شوند را با یک کلیک در دفتر اندیکاتور ثبت میکنید.
و مابقی را به کارمندان مربوطه ارجاع داده تا مشاهده کنند و کلا برگه فکس نیاز نخواهد بود.
و به محض دریافت فکس به صورت ثبت شده در نرم افزار CRM موجود میباشد و قابل ارجاع دادن برای پیگیری یا انجام یا مشاهده.
از امکانات دیگر فکس الکترونیک میتوان به قابلیت امضای الکترونیک آن اشاره کرد که امضاهای اسکن شده خود را در جای دلخواه فایل PDF نامه گذاشته و ارسال میکنید.