اگر شما یک کسب و کار دارید یا میخواهید شروع به راه اندازی یک کسب و کار کنید و هنوز در مورد داشتن وبسایت مردد هستید لازم است این مقاله را تا انتها بخوانید. چرا که در این مقاله میخواهیم بررسی کنیم که چرا هر کسب و کاری نیاز به یک وبسایت دارد. در پایان شما میتوانید تصمیم بگیرید که وبسایت داشته باشید یا کسب و کار خود را به صورت محلی و غیر آنلاین ادامه بدهید داشتن وبسایت هزینه زیادی ندارد هزینه ای که برای داشتن وبسایت باید انجام بدهید در برابر هزینه هایی که برای اجاره مغازه، مطب یا دفتر و … میپردازید بسیار ناچیز است. ولی وبسایت برای شما حکم یک شعبه جهانی با مشتریانی از سراسر دنیا دارد. و شما را به تمامی افرادی که نمیشناسید ولی مشتری احتمالی شما هستند هم معرفی میکند. داشتن وبسایت اعتبار شما را افزایش میدهد نداشتن وبسایت به معنای بی…
با خرید نرم افزار CRM شما انبارداری نیز دارید. نرم افزار انبار داری چیست به نرم افزاری که کنترل ورود و خروج و موجودی و رزرو کالا ها را در خود نگه داشته و گزارشات کامل بابت حواله ها و ورود و خروج ها و جابجایی ها به شما میدهد نرم افزار انبار داری میگویند. با داشتن انبار داری در نرم افزار crm شما قادر خواهید بود پس از فروش یا خرید, ورود و یا خروج کالا را نیز از همین نرم افزار به صورت یکپارچه کنترل و مدیریت کنید. امکانات نرم افزار انبار داری در نرم افزار اتوماسیون اداری رایگان آریا شما میتوانید پس از ساخت و تائید پیش فاکتور فروش و یا خرید خود مستقیما درخواست خروج و یا ورود کالا را در قسمت انبار داری ثبت کنید. همچنین هنگام تعاریف کالا های خود میتوانید موجودی کالا در هر یک از انبار ها را در ابتدای کار ثبت…
آموزش نحوه جدید دسترسی به جیمیل از طریق CRM با توجه به تغییرات گوگل برای دسترسی به جیمیل که تنظیمات اولیه آن کمی سختتر شده ولی خب مشکلات بعدی آن را بسیار راحتتر کرده نیاز بود ویدئو آموزشی برای امکان دسترسی به گوگل ارائه شود. فواید اتصال ایمیل به CRM شما با اتصال ایمیل خود به CRM در ابتدا میتوانید به ایمیل های خود به صورت افلاین دسترسی داشته باشید. همچنین با این اتصال شما نیاز به ورود داخل gmail نداشته و همانطور که کارهایی روزانه خود را انجام میدهید میتوانید اگر ایمیل جدیدی آمد مطلع شوید. ارسال ایمیل برای مشتری بسیار راحت است و با یک کلیک انجام میشود. قالب های ایمیل میتوانید برای ایمیل های ارسالی خود داشته باشید(قالب ظاهری زیبا) قالب های متنی آماده میتوانید برای ایمیل های ارسالی خود داشته باشید(بعد از ارسال میتوانید به عنوان قالب متنی ذخیره کنید) همچنین هنگام دریافت ایمیل چنانچه از…
آریا شامل نسخه نرم افزار crm رایگان میباشد شرکت های بسیار کوچک و یا اشخاصی که برای انجام کار های شخصی خود به سی ار ام نیاز دارند میتوانند از نسخه کلود ما که کاملا رایگان هست و فقط هزینه میزبانی یا همان هاست را لازم است پرداخت کنند استفاده کنند. نسخه رایگان نرم افزار سی ار ام آریا هیچ کمبودی نسبت به نسخه های پولی از نظر امکانات نداشته و فقط تفاوت آن به پشتیبانی, سفارشی سازی, دسترسی به فایل های سی ار ام بازمیگردد که در این نسخه موجود نیست. نرم افزار سی ار ام چیست هر شرکت چه بزرگ چه کوچک و چه دفتر نیاز به نرم افزاری برای ثبت اطلاعات و پیگیری اطلاعات و یا مشتریان میباشد. نرم افزار سی ار ام یا به اصطلاح نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان این امکان را برای شما فراهم میکند که به راحتی تمامی اطلاعات مشتریان, پرونده…
با توجه به تغییرات زیاد در نرم افزار crm آریا لازم بود بخش آموزش نرم افزار CRM و اتوماسیون اداری به روز رسانی شود. در حال حاضر آموزش های این بخش با نسخه 7.4 سامانه ساخته شده و در آینده ممکن هست تغییراتی نیز داشته باشد که باز فایل های آموزشی به روز رسانی خواهد شد. ویدئو های آموزشی به چندین بخش در اختیار شما قرار داده میشود که میتوانید از آنها برای بخش های مختلف سازمان خود استفاده و یا دانلود نمائید. آموزش کارتابل کاری و کلی نرم افزار CRM دانلود آموزش کلی نرم افزار CRM بخش 1 دانلود آموزش کلی نرم افزار CRM بخش 2 نکات مهم برای راحتی کار در استفاده از آموزش های بالا آموزش بخش فروش دانلود ویدئو آموزشی فروش نرم افزار CRM در این قسمت بخش های سرنخ فروش, فرصت فروش, نمودار ها, آمار ها, مخاطب, محصولات, پیش فاکتور, مخاطبین و سازمان ها و…
با نرم افزار اتوماسیون اداری و CRM آریا شما میتوانید در طی چند ثانیه یادآوری کارهای روزانه خود را با امکانات کامل بسازید! برنامه یادآور کارهای روزانه نرم افزار CRM آریا چگونه کار میکند شاید فکر میکنید منظور از کامل بودن پر کردن و چندین و چند فیلد هست که خب مثلا اصلا پشت تلفن یا در حال صحبت با مشتری امکان پذیر نیست. همچنین کاربر از پر کردن فرم های طولانی همیشه دوری کرده و سعی میکند به مغذ خود برای یادآوری استفاده کند, ولی خب در نرم افزار CRM آریا اصلا یادآوری کارها بدین صورت نیست بلکه شما فقط یه موضوع کوتاه و تاریخ به یک کلیک انتخاب میکنید که کی یادآوری شود. همانطور که قبلا در بلاگی دیگر راجع به کارتابل کاری کاربر نرم افزار CRM آریا صحبت کردیم. در این کارتابل جدا از تقسیم کار و لیست وظیفه ها شما میتوانید یادآور های خود را نیز…
نسخه 5.5 نرم افزار CRM آریا منتشر شد که در آن شما میتوانید آنلاین پیش فاکتور و یا فاکتور بسازید. همچنین در نسخه جدید نرم افزار اتوماسیون اداری و CRM آریا شما قابلیت ساخت محصولات و انبار داری و لیست قیمت را دارید. پلاگین محصولات و انبار داری شما با نرم افزار محصولات و انبار داری قادر خواهید بود محصولات خود را به همراه تعداد موجود و قیمت خرید و فروش و غیره ثبت کرده و دسترسی محدود به گروه های کاربری دلخواه دهید. همچنین نرم افزار محصولات و انبار داری توسط پلاگین فرم ساز آنلاین ساخته شده و شما قادرید فیلد های آن را اضافه یا کم کرده و همه چیز آن را بدون نیاز به کد نویسی تغییر دهید. پلاگین پیش فاکتور ساز آنلاین شما با پیش فاکتور ساز آنلاین قادر خواهید بود محصولات خود را افزوده. مالیات تائین کرده . پرداختی قبلی مشتری را افزوده و با…
ضمن سلام, در این نوشته به آموزش نرم افزار CRM میپردازیم برای شروع کار برای آموزش نرم افزار CRM آریا میبایست اول از همه چارت سازمانی شرکت یا دفتر خود را درست تعریف کنید برای اینکار از سمت راست, منو مدیریت را انتخاب کرده و به قسمت گروه های کاربری میرویم. دقت کنید که این آموزش برای تمامی CRM ها و اتوماسیون اداری ها یکسان هست و فقط در قسمت های مختلفی هستند. پس از ورود به بخش مدیریت از بالای چارت سازمانی شروع به ساختن میکنیم که خوب اولین گروه اصولا مدیر عامل هست و سپس مدیران زیر دست و یا کارکنان زیر دست و زیر مجموعه آنها. تعریف گروه کاربری گروه های کاربری به همان سمت, در چارت سازمانی گفته میشود. مثلا ابتدا سمت مدیر عامل و زیر مجموعه آن مدیر اداری و مدیر فروش و زیر مجمعه مدیر فروش کارشناس فروش و بازاریاب و الی آخر.…
امروزه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری توسط شرکت‌های بسیار خوبی تولیدشده که بعضی از شرکت‌های داخلی، این نرم افزارها رو به زبان فارسی ترجمه کرده‌اند مانند نرم افزار مایکروسافت CRM، ویتاگر و… که این نرم افزارهای مطمئناً از لحاظ کیفیت از نرم افزارهای داخلی بهتر می‌باشند، ولی چرا باید از نرم افزارهای CRM بومی باید استفاده کنیم؟ یکی از دلایل اصلی فرق نوع فروش و جذب مشتری و ثبت اطلاعات در کشور ایران و کشورهای خارجی میباشد، در مقاله‌های قبلی توضیح داده‌شده بود که یکی از عوامل مهم در افزایش کارایی و کسب کار، استقرار و استفاده مناسب از نرم‌افزار میباشد. این تفکر که تهیه نرم افزار خارجی چون کیفیت خوبی دارد، باعث افزایش کارایی و فروش شرکت میشود، نادرست میباشد، نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری خارجی دیده فروش متفاوتی نسبت به دید فروش و بازاریابی در ایران را دارند و روند فرایندهای فروش آنها نسبت به نوع…
ریشه‌ی مدیریت پروژه چیست به روش‌ها و فرآیندهایی برمی‌گردد که حدود صد سال پیش در کسب‌و‌کار توسعه پیدا کردند. با این حال، در سال‌های اخیر، مدیریت پروژه رشد چشمگیری داشته و به عنوان یک عملیات مجزا و جدی در تجارت ظهور کرده است و در صحنه‌ی تجارت جهانی، یعنی جایی که شرکت‌ها دائما به دنبال رسیدن به مزیت رقابتی هستند، به یک عامل کلیدی تبدیل شده است. در مقاله زیر با مفهوم مدیریت پروژه بیشتر آشنا خواهید شد. مدیران پروژه برخلاف مدیران تجاریِ شرکت، خود را فقط محدود به نظارت بر یک جنبه از عملیات نمی‌کنند، همچنین برای رسیدگی و مقابله با مسائل مدیریتی محدودیت زمانی هم ندارند. در عوض، مدیران پروژه وظیفه‌ی پیچیده‌ای برعهده دارند: آنها باید تمامی جنبه‌های پروژه را بررسی کرده و از اجرای درست و به موقع آنها، در محدوده‌ی بودجه‌ای که برای‌شان تعیین شده، اطمینان حاصل کنند. برای موفقیت در این کار، مدیران پروژه باید…