نرم افزار حضور و غیاب آنلاین

در نسخه 9.5 نرم افزار crm آریا میتوانید از نرم افزار حضور و غیاب آنلاین نیز بهره مند شوید. در آخرین نسخه ماژول ثبت ورود و خروج کارمندان به روز رسانی شده و اکنون جدا از لیست ورود و خروجی و مرخصی ها قادر خواهید بود آنها را نیز در تقویم مشاهده کنید. اکنون در صفحه ورود و خروج کاربران تقویمی اضافه شده که ورود و خروج کاربر در ماه – مرخصی های او در ماه – ماموریت های ساعتی او در ماه و همچنین مرخصی های روزانه او در ماه را نمایش میدهد. با نگاه به این تقویم دقیقا متوجه میشوید روزی که تایم ورود و خروج ثبت نشده ایا کاربر مرخصی بوده و یا ماموریت بوده و یا غیبت کرده است و به صورت بسیار موثری بخش مالی شما را یاری میکند تا حقوق و دستمزد کاربر را حساب کند.   نرم افزار حضور و غیاب چیست؟ با…

ادامه ←

نرم افزار crm رایگان

آریا شامل نسخه نرم افزار crm رایگان میباشد   شرکت های بسیار کوچک و یا اشخاصی که برای انجام کار های شخصی خود به سی ار ام نیاز دارند میتوانند از نسخه کلود ما که کاملا رایگان هست و فقط هزینه میزبانی یا همان هاست را لازم است پرداخت کنند استفاده کنند. نسخه رایگان نرم افزار سی ار ام آریا هیچ کمبودی نسبت به نسخه های پولی از نظر امکانات نداشته و فقط تفاوت آن به پشتیبانی, سفارشی سازی, دسترسی به فایل های سی ار ام بازمیگردد که در این نسخه موجود نیست. نرم افزار سی ار ام چیست هر شرکت چه بزرگ چه کوچک و چه دفتر نیاز به نرم افزاری برای ثبت اطلاعات و پیگیری اطلاعات و یا مشتریان میباشد. نرم افزار سی ار ام یا به اصطلاح نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان این امکان را برای شما فراهم میکند که به راحتی تمامی اطلاعات مشتریان, پرونده…

ادامه ←

نرم افزار تقویم کاری وظایف

در نسخه 8.1 نرم افزار crm و اتوماسیون اداری آریا تقویم کاری وظایف به صورت گسترده ای توسعه یافت شما میتوانید با کشیدن و رها کردن ماوس روی روزها و ساعت های تقویم برای یک/چندین روز یا برای یک/چندین ساعت برای خود یا دیگر کاربران رویداد بسازید. همچنین میتوانید به تقویم مشترک رجوع کرده و جلسه ها – مرخصی ها – رویداد های دیگر کاربران را مشاهده و ساعت خالی برای رویداد خود پیدا کنید. اینکار کمک میکند وظایف کاربران را به صورت تاریخ دار و تقویمی به دست آنان برسانید بدون اینکه تداخل کاری ایجاد کنید. تقویم کاری چیست؟ نرم افزار تقویم کاری درست مانند برگه تقویم میباشد که روز های ماه را به شما نمایش خواهد داد با این تفاوت که میتوانید به صورت آنلاین ساعات و روزها و رویداد های خود را به آن اضافه کنید. رویداد ها و وظایف در روز های دلخواه به دیگر کاربران…

ادامه ←

آموزش نرم افزار CRM و اتوماسیون اداری

با توجه به تغییرات زیاد در نرم افزار crm آریا لازم بود بخش آموزش نرم افزار CRM و اتوماسیون اداری به روز رسانی شود. در حال حاضر آموزش های این بخش با نسخه 7.4 سامانه ساخته شده و در آینده ممکن هست تغییراتی نیز داشته باشد که باز فایل های آموزشی به روز رسانی  خواهد شد. ویدئو های  آموزشی به چندین بخش در اختیار شما قرار داده میشود که میتوانید از آنها برای بخش های مختلف سازمان خود استفاده و یا دانلود نمائید. آموزش کارتابل کاری و کلی نرم افزار CRM دانلود آموزش کلی نرم افزار CRM بخش 1 دانلود آموزش کلی نرم افزار CRM بخش 2 نکات مهم برای  راحتی کار در استفاده از آموزش های بالا آموزش بخش فروش دانلود ویدئو آموزشی فروش نرم افزار CRM در این قسمت بخش های سرنخ فروش, فرصت فروش, نمودار ها, آمار ها, مخاطب, محصولات, پیش فاکتور, مخاطبین و سازمان ها و…

ادامه ←

افزودن ویپ به اتوماسیون و سایت – باشگاه مشتریان برای CRM در نسخه 6.3

نسخه 6.2 و 6.3 اتوماسیون اداری و امکان جدید باشگاه مشتریان و قابلیت اتصال voip به سایت و crm به نرم افزار crm پس از مدت زمان زیادی منتشر شد. با امکاناتی که در بالا ذکر شد اکنون شما میتوانید مرکز تلفن voip را به سایت و crm متصل کنید. جدا از این امکان شما اکنون میتوانید از باشگاه مشتریان استفاده کرده و وفاداری مشتریان خود را بالا ببرید. باشگاه مشریان چیست؟ باشگاه مشتریان محلی برای ثبت مشتریان و خرید های مشتریان میباشد که سپس با توجه به اطلاعات ثبت شده آمار ها و راهکار هایی برای فعال نمودن(افزایش وفاداری مشتری) ارائه میکند. برای مثال شما میتوانید بازاریاب ها و یا معرف های مشتریان خود را یافت کنید به ازای خرید و یا معرفی به معرف نیز امتیازی اختصاصی دهید. سپس میتوانید به این معرف ها نسبت به امتیازشان بسته های تخفیفی یا محصولاتی را به رایگان ارائه کنید و…

ادامه ←

انتخاب بهترین نرم افزار اتوماسیون اداری

امروز میخواهیم درباره انتخاب بهترین نرم افزار اتوماسیون اداری صحبت کنیم و اینکه چه ابزاری باید ملاک باشد. تعریف نرم افزار اتوماسیون اداری اتوماسیون اداری و دفتر اندیکاتور جدا از نرم افزار های کمک به فروش و یا خدمات پس از فروش بوده ولی روش کار آن مانند crm میباشد و جدا از ثبت تمامی وقایع و نامه ها به صورت دیجیتال به شما کمک میکند اطلاعات خود را طبقه بندی کرده و کارها سر موعد انجام شود و فراموشی یا خطای انسانی وجود نداشته باشد. نرم افزار دفتر اندیکاتور به شما کمک میکند تمامی نامه های خروجی و ورودی خود را ثبت دیجیتال کرده و خودکار شماره کنید. و با سیستم قدرتمند ارجاع در نرم افزار CRM آریا شما میتوانید حتی کارهایی که باید بر روی یک نامه انجام شود را به بخش های مورد نظر ارجاع داده جهت اقدام – مشاهده – اظهار نظر یا حتی پیگیری. جدا…

ادامه ←

یادآوری کارهای روزانه

با نرم افزار اتوماسیون اداری و CRM آریا شما میتوانید در طی چند ثانیه یادآوری کارهای روزانه خود را با امکانات کامل بسازید! برنامه یادآور کارهای روزانه نرم افزار CRM آریا چگونه کار میکند شاید فکر میکنید منظور از کامل بودن پر کردن و چندین و چند فیلد هست که خب مثلا اصلا پشت تلفن یا در حال صحبت با مشتری امکان پذیر نیست. همچنین کاربر از پر کردن فرم های طولانی همیشه دوری کرده و سعی میکند به مغذ خود برای یادآوری استفاده کند, ولی خب در نرم افزار CRM آریا اصلا یادآوری کارها بدین صورت نیست بلکه شما فقط یه موضوع کوتاه و تاریخ به یک کلیک انتخاب میکنید که کی یادآوری شود. همانطور که قبلا در بلاگی دیگر راجع به کارتابل کاری کاربر نرم افزار CRM آریا صحبت کردیم. در این کارتابل جدا از تقسیم کار و لیست وظیفه ها شما میتوانید یادآور های خود را نیز…

ادامه ←

کارتابل کاربر و چرخش کار

شما در نرم افزار CRM آریا با کارتابل کاربر انحصاری و چرخش کار وظیفه ها میتوانید نظم کاری خود را برقرار کنید. کارتابل کاربر چیست کارتابل کاربر یا همان داشبورد کاربر تمامی وظیفه ها در همه قسمت های سامانه را با دسته بندی و اولویت نشان کاربر میدهد. و با این سیستم کاربر شما هیچگاه کاری را فراموش نخواهد کرد یا عذری نخواهد داشت. بدین ترتیب که با چندین دسته بندی از جمله ‘مشاهده – پیگیری – اقدام – اظهار نظر وظیفه ها طبقه بندی خواهند شد. همچنین نمایش میدهد که این ارجاع مربوط به کدام قسمت بوده مانند (نامه داخلی – نامه اندیکاتوری – جلسه-صورتجلسه – دعوت به جلسه – پیگیری مشتری – وظیفه پروژه) همچنین نمایش میدهد توسط چه کسی و در چه زمانی ساخته شده و با کلیک روی لینک به آن نامه یا مطلب رجوع داده خواهید شد. همچنین سیستم ارجاع کار پیشرفته نرم افزار crm…

ادامه ←

نرم افزار دبیرخانه رایگان

نرم افزار دبیرخانه در سامانه آریا به صورت رایگان! شما با دریافت رایگان سامانه آریا یک نرم افزار دبیرخانه به صورت رایگان دارید. که از امکانات آن میتوان ساخت نامه مانند microsoft world اشاره کرد که دقیقا با سربرگ شرکت شما نامه را خروجی PDF یا پرینتی میدهد. خودکار نامه های شما را شماره کرده و حتی به صورت اتوماتیک نامه ها را از فکس الکترونیک و ایمیل دریافت و با یک کلیک به نامه های اندیکاتوری ارسالی یا دریافتی اضافه میکند. در سامانه آریا با نرم افزار دبیرخانه میتوانید چرخش کار نیز داشته باشید و زیر تک تک نامه ها به کارکنان ارجاعات جهت مشاهده/اضهارنظر/اقدام و یا پیگیری زده که بدین صورت در کارتابل کاربر لیست شده و شروع به انجام آن میکند. از امکانات دیگری که سامانه آریا برای نرم افزار دبیرخانه ارائه میدهد امضای واقعی روی برگه هاست که شما فقط کافیست یکبار امضای اشخاص را افزوده …

ادامه ←

طراحی چارت سازمانی آنلاین

با نرم افزار طراحی چارت سازمانی آنلاین گرافیکی مدیریت ارتباط با مشتری crm آریا میتوانید در چند دقیقه چارت سازمانی خود را بسازید. پلاگین طراحی چارت سازمانی آنلاین نرم افزار آریا فقط نام سمت را گرفته و اینکه مافوق آن چه کسی هست و خودکار شروع به طراحی گرافیکی چارت سازمانی شما میکند. همچنین این پلاگین در آخر و پس از اتمام کار شما خروجی عکس یا PDF چارت سازمانی شما را میدهد. همچنین جدا فقط از ظاهر نمایشی چارت سازمانی شما بعد از آن میتوانید به هر سمت دسترسی های متفاوت دهید چه که امکاناتی در نرم افزار CRM آریا داشته باشند. برای مثال سمت اداری فقط قابلیت ساخت نامه اندیکاتوری و نمایش همه نامه ها را داشته باشد و مدیر فروش فقط قابلیت ویرایش پروژه ها در مدیریت پروژه و مسئول IT قابلیت حذف همه چیز و ویرایش همه چیز را. بدین گونه هم چارت تعریف شده برای…

ادامه ←