به روز رسانی نرم افزار مدیریت پروژه در CRM در نسخه 9.6 منتشر شد استاندارد PMO در مدیریت پروژه بخش مدیریت پروژه نرم افزار سی ار ام آریا ارتقا پیدا کرده و اکون بر اساس استاندارد PMO عمل میکند. اکنون هر وظیفه پروژه جدا از انجام دهنده دو گروه دیگر کاربر به نام مسئول و ناظر نیز دارد که هرکدام از این کاربران مسئولیت های جدا از خود را دارند. ناظر کنترل روی ریز تسک ها و تغییرات وظیفه دارد و مسئول وظیفه کمک مدیر پروژه است برای درصد های پیشرفت ها و انتخاب های تاریخ های درست وظیفه هایی که مسئولش میباشد. البته این استاندارد بخش دیگری به نام مشاور را نیز دارد که در ایران زیاد کارایی نداشته و مورد استفاده قرار نمیگیرد. معرفی نرم افزار اتوماسیون اداری اکنون فیلد انتخاب تاریخ میلادی با توجه به پیشنهادات و نیاز های شرکت ها اضافه شده که کاملا با…
در نسخه 9.5 نرم افزار crm آریا میتوانید از نرم افزار حضور و غیاب آنلاین نیز بهره مند شوید. در آخرین نسخه ماژول ثبت ورود و خروج کارمندان به روز رسانی شده و اکنون جدا از لیست ورود و خروجی و مرخصی ها قادر خواهید بود آنها را نیز در تقویم مشاهده کنید. اکنون در صفحه ورود و خروج کاربران تقویمی اضافه شده که ورود و خروج کاربر در ماه – مرخصی های او در ماه – ماموریت های ساعتی او در ماه و همچنین مرخصی های روزانه او در ماه را نمایش میدهد. با نگاه به این تقویم دقیقا متوجه میشوید روزی که تایم ورود و خروج ثبت نشده ایا کاربر مرخصی بوده و یا ماموریت بوده و یا غیبت کرده است و به صورت بسیار موثری بخش مالی شما را یاری میکند تا حقوق و دستمزد کاربر را حساب کند. نرم افزار حضور و غیاب چیست؟ با…
نسخه 9.5 نرم افزار crm آریا منتشر شد در این نسخه پلاگین مدیریت جلسات رایگان به شدت بهبود یافته و جزوی از فرم ساز شده تا بتوانید فیلد های آن را مدیریت و حتی گردش کار های ایمیلی و پیامکی برای آن بسازید. همچنین در این نسخه نرم افزار انبار داری نیز بهبود یافته و قابلیت انتقال کالا بین انبار ها با قابلیت رزرو موجود شده. مدیریت جلسات چیست با مدیریت جلسات قادر خواهید بود جلسات آتی خود را افزوده – اشخاصی که قرار هست حضور داشته باشند را دعوت و به صورت پیامک یا ایمیل خودکار به ایشان اطلاع. و در نهایت جلسه برگزار شده آن را بسازید و صورتجلسه و کارهایی که باید انجام شود را به آنان اتوماتیک ارجاع دهید با تاریخ های مشخص شده. کارتابل کاری چیست کارتابل کاری صفحه داشبورد نرم افزار crm آریا میباشد که کمک میکند همه کارهای روزانه خود در…
با نسخه جدید 9.4 نرم افزار سی ار ام گزارش و نمودار های خود را بسازید در اخرین نسخه نرم افزار CRM آریا تغییرات بسیار زیادی انجام شده که به شرح زیر میباشد. تقویم کاری اکنون میتوانید رنگ کاربران در تقویم اشتراکی کاری را خود تائین کنید و همچنین تمامی امکانات و مشکلات مطرح شده توسط کاربران در این تقویم اضافه شده فرم ساز فرم ساز و ماژول ساز قدرتمند ترین بخش سامانه است که طی هر اپدیت قوی تر از قبل نیز میشود. در این آپدیت ماژول جدید فیلتر ساز/نمودار ساز اضافه شده که توضیحات آن به همراه ویدئو را میتوانید در لینک این متن مشاهده کنید. امکان ساخت نمودار و فیلتر محدود به کاربرانی شده که در هر فرم انتخاب میکنید و این تنظیمات در ویرایش فرم است. ویجت ها کاربردی اکنون در تنظیمات پروفایل ویجت ها را در دو بخش چپ و راست مشاهده میکنید و میتوانید…
در نسخه 9.2 میتوانید اطلاعات اکسل را وارد نرم افزار CRM آریا کنید در نسخه جدید اتوماسیون اداری آریا شما قادر خواهید بود در تمامی فرم ها دیتابیس های اکسل وارد و یا خارج کنید. ضمن افزوده شدن این امکان که کاملا اختیارات کامل در اختیار شما میگذارد که برای مثال اسم در اکسل وارد چه فیلدی در سی ار ام شود و یا شماره تلفن وارد چه فیلدی شود, امکان جلوگیری از رکورد های تکراری نیز وجود دارد که مثلا اگر تلفن قبلا وجود داشت دوباره ثبت نشود. امکان دیگر اضافه شده به نسخه جدید crm رایگان آریا امکان هوشمند یافت رکورد های تکراری بر اساس یک یا جمعی از رکورد ها میشود که گزارش به شما خواهد داد. تغییرات دیگری نیز در سامانه داده شده برای مثال اکنون وارد لیست هر فرمی شوید دکمه های گردش کار,ویرایش فیلد, ویرایش حریم و یا ویرایش فرم را مشاهده خواهید…
انتشار بهترین نرم افزار سی ار ام سری 9 با سلام خدمت کاربران گرامی همراه با فروش بیش از 7 نسخه در یک هفته بهترین سری به نام SOLAR و عدد 9.0 منتشر شد به پاس از کاربران خود. در این سری سعی که شامل 8 الی 9 به روز رسانی خواهد شد سعی میشود ماژول های نرم افزار crm به بهترین شکل خود درآید و امکان جدیدی اضافه نخواهد شد. با انجام این تغییرات در اتوماسیون اداری و CRM کاملا بی رقیب خواهیم بود که اکنون دو ماژول خدمات و فاکتور کمی از آن را چشیدند. همچنان منتظر نظرات ارزشمند شما برای بهبود بخشی نرم افزار اتوماسیون اداری و crm آریا هستیم. اکنون شما میتوانید با فاکتور ساز آنلاین به راحتی یکجا محصول و خدمات خود را به فروش برسانید و همچنین درجا فیش های واریزی خود را ثبت کنید. این مساله برای فروش قسطی و مدیریت فاکتور ها…
ماژول اتصال واتس آپ به crm و سایت به نرم افزار CRM آریا افزوده شد شما با این ماژول قادر خواهید بود تمامی شماره تلفن های مشتری را تبدیل به لینک واتس اپ کنید و با کلیک روی آنان به واتس آپ شخص بدون نیاز به ذخیره تلفن پیام ارسال کنید. امکانات پلاگین اتصال به واس اپ قابلیت لینک کردن تمامی تلفن های همراه به لینک اتصال به واتس آپ قابلیت درج متن خودکار که زمانی که روی شماره تلفن شخص کلیک کردید متن پیشفرضی نیز درج شود قابلیت اتصال به نرم افزار واتس آپ شما و یا حتی واتس آپ نسخه وب نکات api اتصال واتس اپ به CRM باید یک نکته را توجه داشته باشید که هنوز واتس اپ به صورت رسمی API اتصال منتشر نکرده و تمامی سودجویان با استفاده از نام api در حال سو استفاده از خریداران میباشند. کلیه امکانات api واتس آپ همان کلیک…
اتصال سایت فروشگاهی woocommerce به نرم افزار CRM آریا مقدور شد فروشگاه ساز woocommerce یکی از پر طرفدار ترین وب سایت های فروشگاهی میباشد که اکثر فروشگاه های ایران از آن استفاده میکنند. اکنون نرم افزار CRM آریا میتواند کامل به آن متصل شود. تمامی پیگیری سفارشات و یکی کردن محصولات و حتی به روز رسانی قیمت و موجودی انبار اکنون امکان پذیر هست نحوه اتصال فروشگاه ووکامرس به سی ار ام برای اتصال فروشگاه به نرم افزا سی ار ام کافیست این دو را یکی کرده تا محصولات از سایت فروشگاه شما به نرم افزار CRM منتقل شوند و به روز رسانی قیمت و موجودی انبار میتواند از سایت به CRM و یا از CRM به سایت انجام شود همچنین سفارشات مشتریان را میتوانید در داخل CRM پیگیری کنید و نتیجه ها را با پیامک و ایمیل داخل سامانه به صورت خودکار با گردش کار و یا دستی به…
با سلام و عرض خسته نباشید, نرم افزار CRM آریا با نسخه 8.3 تبدیل به نرم افزار ساخت فرایند و گردش کار شد. شما اکنون قادر خواهید بود در نرم افزار اتوماسیون اداری رایگان خود فرایند هایی تعریف کنید و شروطی بگذارید تا سامانه خود وظایف تعریف شده شما را انجام دهد برای مثال میتوانید خودکار به مشتریان پیامک ارسال کنید وقتی وضعیت فروششان تغییر کرد. یا زمانی که وضعیت درحال مذاکره شد ارجاعی ساخته شود تا کاربر سازنده رکورد یا به کاربر دیگری وظیفه پیگیری داده شود. معنی فرایند, فرایند چیست؟ هر شرکتی برای انجام فروش یا پشتیبانی و یا ارائه سرویس خود یک سری فرایند و مراحل دارد. ساده ترین مثال را میتوان فرایند فروش نامید که از نقطه ای شروع شده با مشتری مذاکراتی انجام شده و نهایت به صدور پیش فاکتور میرسد. و اصولا نحوه فروش هر شرکت با شرکت دیگری متفاوت میباشد و از…
پلاگین تماس خودکار با مشتریان به نرم افزار CRM آریا افزوده شد. با پلاگین تماس خودکار با مشتریان میتوانید با شماره تلفن مشتریان تماس گرفته و پیام از پیش ضبط شده را برای آنان پخش کنید. تماس صوتی خودکار چیست؟ با توجه به مجهز شدن مخابرات و پیشرفته شدن امکانات تماسی کشور عزیزمان اکنون میتوان به صورت دیجیتالی تماس ها را مدیریت کرد. بارها شده که گوشی شما زنگ خورده پیامی پخش شده و سپس قطع میگردد. این پلاگین دقیقا همین کار را انجام داده و میتوانید لیستی از مشتریان را انتخاب و برای آنان پیام صوتی مورد نظر خود را پخش کنید. نیاز های برقراری تماس خودکار چیست؟ شما فقط به یک اکانت داخل سایت آوانک دارید و سپس اطلاعات یوزر و رمز خود را در داخل نرم افزار اتوماسیون اداری و CRM آریا وارد میکنید. پس از وارد کردن اطلاعات صداها و پیام های ضبط شده خود را…