با سلام و عرض خسته نباشید, نرم افزار CRM آریا با نسخه 8.3 تبدیل به نرم افزار ساخت فرایند و گردش کار شد. شما اکنون قادر خواهید بود در نرم افزار اتوماسیون اداری رایگان خود فرایند هایی تعریف کنید و شروطی بگذارید تا سامانه خود وظایف تعریف شده شما را انجام دهد برای مثال میتوانید خودکار به مشتریان پیامک ارسال کنید وقتی وضعیت فروششان تغییر کرد. یا زمانی که وضعیت درحال مذاکره شد ارجاعی ساخته شود تا کاربر سازنده رکورد یا به کاربر دیگری وظیفه پیگیری داده شود. معنی فرایند, فرایند چیست؟ هر شرکتی برای انجام فروش یا پشتیبانی و یا ارائه سرویس خود یک سری فرایند و مراحل دارد. ساده ترین مثال را میتوان فرایند فروش نامید که از نقطه ای شروع شده با مشتری مذاکراتی انجام شده و نهایت به صدور پیش فاکتور میرسد. و اصولا نحوه فروش هر شرکت با شرکت دیگری متفاوت میباشد و از…
