اگر از بسیاری از مدیران فروش بپرسید که بزرگترین چالششان چیست، معمولاً پاسخهایی مثل «کمبود مشتری»، «پیگیری نشدن مشتریان» یا «از دست رفتن فرصتهای فروش» […]
مدیریت سرنخ (Lead) در CRM چیست
سرنخ یا Lead به افرادی گفته میشود که به محصولات یا خدمات شما علاقه نشان دادهاند اما هنوز مشتری نشدهاند. مدیریت صحیح سرنخها یکی از […]