توضیحات نرم افزار نرم افزار پرتال مشتری
با ماژول پرتال مشتریان
مشتریان شما قادر خواهند بود با موبایل/ایمیل و رمز عبور که خودکار موقع تعریف مشتری ساخته و به موبایل/ایمیل مشتری ارسال میشود وارد شون.
پرتال مشتریان مستقیما با نرم افزار crm در ارتباط هست ولی میتواند روی سرور یا هاست جدایی قرار گیرد.
مشتری پس از ورود قادر خواهد بود تیکت پشتیبانی ارسال کند و جواب های تیکت را مشاهده و یا جواب دوباره ارسال کند.
مشتری میتواند فاکتور های خود را دیده و یا حتی پرداخت آنلاین نماید.
این پرتال مشتری میتواند جایی برای نرم افزار گارانتی و خدمات پس از فروش نیز باشد و مشتری بتواند خدمات یا سرویس های دوره ای خود را مشاهده و تاریخ سر رسید آن را مشاهده و یا تمدید نماید.
پرتال مشتری چیست؟
پرتال مشتری به مشتریان امکان ورود به سامانه را میدهد و مشتری در این پرتال قادر خواهد بود چیزهایی که شما انتخاب میکنید مانند فاکتور ها - وضعیت پروژه - سرویس ها و خدمات خود را مشاهده و یا درخواست پشتیبانی کند.
پرتال مشتری برای پرداخت فاکتور ها و یا تمدید سرویس ها و یا پشتیبانی مناسب میباشد و پرتال خدمات پس از فروش و یا پرتال پشتیبانی نیز نامیده میشود.
امکانات پرتال مشتری به صورت خلاصه:
- قابلیت مشاهده فاکتور ها و پیش فاکتور ها
- قابلیت زدن تیکت -بستن تیکت - جواب به تیکت ها
- قابلیت مشاهده سرویس ها و خدمات دوره ای و تمدید آنها
- قابل مشاهده اطلاعات اکانت یا ویرایش آن
- قابلیت مشاهده وضعیت پروژه
- و مهم تر از همه قابلیت سفارشی سازی که امکانات بیشتری به پرتال مشتری اضافه شود زیرا نرم افزار crm آریا و این پرتال مشتری کاملا بومی و از 0 توسط ما ساخته شده است.
- 7,500,000 تومان
- این ماژول نیاز به نصب نرم افزاری ندارد و همه جا کار میکند
- این ماژول حتی در موبایل نیز کار میکند
- این ماژول تکمیل شده هست و هیچ ایرادی در آن یافت نمیشود
- این ماژول دارای 7 روز گارانتی بازگشت وجه هست بدون سوال