پلاگین تماس خودکار با مشتریان به نرم افزار CRM آریا افزوده شد.
با پلاگین تماس خودکار با مشتریان میتوانید با شماره تلفن مشتریان تماس گرفته و پیام از پیش ضبط شده را برای آنان پخش کنید.
تماس صوتی خودکار چیست؟
با توجه به مجهز شدن مخابرات و پیشرفته شدن امکانات تماسی کشور عزیزمان اکنون میتوان به صورت دیجیتالی تماس ها را مدیریت کرد.
بارها شده که گوشی شما زنگ خورده پیامی پخش شده و سپس قطع میگردد.
این پلاگین دقیقا همین کار را انجام داده و میتوانید لیستی از مشتریان را انتخاب و برای آنان پیام صوتی مورد نظر خود را پخش کنید.
نیاز های برقراری تماس خودکار چیست؟
شما فقط به یک اکانت داخل سایت آوانک دارید و سپس اطلاعات یوزر و رمز خود را در داخل نرم افزار اتوماسیون اداری و CRM آریا وارد میکنید.
پس از وارد کردن اطلاعات صداها و پیام های ضبط شده خود را در سایت بارگذاری کرده و سپس هرموقع نیاز داشتید با مشتریان مورد نظر خود را فیلتر کرده و با آنان تماس صوتی خودکار گرفته و پیام خود را پخش میکنید.
آیا فقط در نرم افزار CRM شما قابل استفاده میباشد؟
خیر, همانطور که میدانید نرم افزار CRM ما قابلیت سفارشی سازی بینهایت دارد و همچنین قابلیت اتصال به وب سایت و یا پرتال مشتریان شما دارد
بنابراین میتوانید فرمی در سایت خود گذاشته و آن را به CRM وصل کنید و زمانی که کاربر فرم خود را پر کرد به صورت خودکار تماس با کاربر گرفته خواهد شد و پیام شما پخش خواهد شد.
تماس خودکار با لیستی از مشتریان
بله شما میتوانید لیست از شماره تلفن ها و یا مشتریان انتخاب کنید و با همه لیست شماره تلفن ها و یا مشتریان انتخاب شده شما تماس گرفته شود به صورت خودکار و پیام دلخواه شما ذکر شود.
تماس و خواندن متن بجای صدا وجود دارد؟
بله شما قادر خواهید بود بجای پخش صدای ضبط شده متنی را برای مشتری ارسال کنید و خود سیستم متن مورد نظر شما را برای کاربر میخواند.