اخبار نرم افزار CRM آریا
CRM بهتر است یا اکسل؟
بسیاری از کسب‌وکارها در ابتدای کار از اکسل برای مدیریت مشتریان استفاده می‌کنند. اما با رشد کسب‌وکار، این ابزار دیگر پاسخگو نیست. اکسل برای ثبت ساده اطلاعات مناسب…
وبلاگ آریا
مقالات CRM، فروش و اتوماسیون اداری
راهنماها و تجربه‌های عملی درباره مدیریت ارتباط با مشتری، فرآیندهای اداری و نظم‌دهی به مکاتبات سازمان — نوشته‌شده بر پایه کار واقعی با کسب‌وکارهای ایرانی.
اخبار نرم افزار CRM آریا
سیستم مدیریت مشتریان چیست؟
مدیریت مشتریان یکی از مهم‌ترین ارکان موفقیت هر کسب‌وکار است. بدون مشتری، هیچ فروشی وجود ندارد و بدون مدیریت صحیح مشتری، هیچ رشدی اتفاق نمی‌افتد. سیستم مدیریت مشتریان…
اخبار نرم افزار CRM آریا
چگونه با CRM فروش خود را 3 برابر کنیم؟
اگر از بسیاری از مدیران فروش بپرسید که بزرگ‌ترین چالششان چیست، معمولاً پاسخ‌هایی مثل «کمبود مشتری»، «پیگیری نشدن مشتریان» یا «از دست رفتن فرصت‌های فروش» را خواهید شنید.…
مقالات اتوماسیون اداری
دبیرخانه و دفتر اندیکاتور چیست و چه کاربردی دارد
دبیرخانه و دفتر اندیکاتور چیست و چه کاربردی دارد؟ در هر سازمان، شرکت یا اداره‌ای، حجم زیادی از مکاتبات، نامه‌ها، درخواست‌ها و اسناد در جریان است. اگر این…
اخبار نرم افزار CRM آریا
CRM برای شرکت‌های ساختمانی
صنعت ساختمان یکی از حوزه‌هایی است که مدیریت مشتریان و پروژه‌ها در آن اهمیت زیادی دارد. استفاده از CRM می‌تواند به شرکت‌های ساختمانی کمک کند تا ارتباط بهتری…
مقالات آموزشی بازاریابی
مدیریت سرنخ (Lead) در CRM چیست
سرنخ یا Lead به افرادی گفته می‌شود که به محصولات یا خدمات شما علاقه نشان داده‌اند اما هنوز مشتری نشده‌اند. مدیریت صحیح سرنخ‌ها یکی از مهم‌ترین بخش‌های CRM…
مقالات آموزشی فروش
CRM ابری بهتر است یا نصبی؟
ابری چیست؟ CRM ابری روی اینترنت اجرا می‌شود و از هرجا قابل دسترسی است. CRM نصبی چیست؟ روی سرور شرکت نصب می‌شود و کنترل بیشتری دارد. مقایسه کامل…
مقالات اتوماسیون اداری
تفاوت CRM و اتوماسیون اداری
بسیاری از سازمان‌ها تفاوت بین CRM و اتوماسیون اداری را به درستی نمی‌دانند. در حالی که این دو سیستم اهداف متفاوتی دارند. CRM بیشتر بر روی مدیریت مشتریان،…
اخبار نرم افزار CRM آریا
CRM برای کسب‌وکارهای کوچک
چرا کسب‌وکارهای کوچک به CRM نیاز دارند؟ بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک فکر می‌کنند CRM فقط برای شرکت‌های بزرگ است. اما حقیقت برعکس است. مشکلات رایج کسب‌وکار کوچک فراموش…
اخبار نرم افزار CRM آریا
بهترین نرم افزار CRM ایرانی
بهترین نرم افزار CRM ایرانی چیست و چرا هر کسب‌وکاری به آن نیاز دارد؟ اگر صاحب یک کسب‌وکار باشید، احتمالاً این اتفاق برایتان آشناست: مشتری تماس می‌گیرد، اطلاعاتش…
سامانه را روی فرآیند خودتان ببینید
در یک جلسه دمو، کارشناسان ما آریا را بر اساس فرآیند واقعی سازمان شما نشان می‌دهند و مشخص می‌کنند کدام ماژول‌ها به کارتان می‌آید.