با سلام, در اینجا با نحوه کار با نرم افزار CRM آشنا خواهید شد.
ویدئو های آموزشی زیر به صورت بخش بخش و به ترتیب چند پلاگین را در هرکدام برای شما توضیح خواهند داد.
چنانچه قصد دارید از ابتدا آموزش نرم افزار CRM را شروع کنید بهتر از به ترتیب از شماره 1 تا آخر را مشاهده کنید تا کامل با همه قسمت ها آشنا شوید, همچنین این ویدیو های آموزشی مکمل هم دیگر هستند.
در بخش یک ویدیو شما با نحوه کار کلی CRM آریا, همچنین قسمت داشبورد , بخش های داخل آن, رخداد ها و ایمیل آشنا میشوید.
همچنین در این قسمت نحوه شروع کار, تنظیمات, گروه های کاربری, چارت سازمانی و ساخت کاربر توضیح داده شده.
این بخش ادامه آموزش قسمت مدیریت CRM بوده و نحوه ساخت کاربر, مدیریت کاربران, ویرایش آنها, به روز رسانی خودکار سامانه, بک آپ گیری, اطلاعیه , سامانه پیامکی میباشد
و نحوه کار با دفتر اندیکاتور , ساخت نامه , پرینت نامه , نحوه کار ارجاعات و ارسال کار به دیگر کاربران و همچنین جلسات توضیح داده
در این بخش با لیست نمایش اطلاعات , فیلتر و جستجو اطلاعات , گزارش گیری از اطلاعات درخواستی با فیلتر مشخص توضیح داده شده.
همچنین قسمت کار با فرم ساز و ساختن فرم جدید و فرم های سازمانی را توضیح داده.
در این بخش شما با نحوه کار انبار داری , محصولات , پیش فاکتور سازی و خروجی گرفتن با سربرگ شرکت.
همچنین قسمت بازرگانی و بازاریابی که شامل سرنخ فروش , فرصت فروش,پروپوزال و مناقصه و استعلام هست آشنا میشوید.
این قسمت از بخش آموزش CRM مربوط به آموزش مدیریت پروژه هست و صرفا همین بخش را از جهت مدیر پروژه و کاربران فعال در پروژه توضیح داده, و همچنین قسمت اسناد و اشتراک فایل را.
لازم به ذکر هست این ویدیو های آموزشی از نسخه 6 نرم افزار CRM آریا هستند و در نسخه های بعد میتوانند تغییرات اندکی داشته باشند.