نرم افزار CRM در اصل نرم افزار مدیریت شرکت و کارها میباشد.
شما با تهیه نرم افزار مدیریت شرکت قادر هستید تمامی کارها و وظایف کارمندان را به صورت کاملا بهینه و بهتر مدیریت کنید.
کاری فراموش نخواهد شد و تاریخ و ساعت همه کار ها و زمان انجام آنها مشخص و بعدا در صورت انجام نشدن قابل پیگیری خواهد بود.
نرم افزار CRM رایگان
شما جدا از اینکه با نرم افزار CRM رایگان قادر هستید همه کارها را مدیریت کرده و فروش شرکت خود را افزایش دهید, میتوانید خدمات پس از فروش و پرنده مشتری و امور داخلی شرکت را نیز در یک پکیج داشته باشید.
نرم افزار CRM ما نسخه رایگان نیز دارد.
چرا نرم افزار CRM
همه شرکت ها از 5 نفر به بالا نیاز به یک نرم افزار CRM خواهند داشت.
به دلیل:
- افزایش فروش و روش بهینه پیگیری مشتریان
- پرونده الکترونیک مشتری بدون گم شدن اسناد و با جستجو به مراتب سریعتر و ساده تر
- کنترل وظایف و یادآور وظایف کارمندان
- یادآور تماس دوباره با مشتری و یا یادآور نیاز به تمدید مشتری
- جدا سازی مشتریان فعال و غیر فعال که بتوان دوباره آنان را فعال یا وفادار کرد(سیستم وفاداری مشتری)
- قابلیت نرم افزار سرویس دهی خدمات پس از فروش (مثلا گارانتی ها – سیستم تیکت پشتیبانی – پرداخت آنلاین – پیامک دهی خودکار و غیره)
- نرم افزار مدیریت پروژه ساده
- فرم های اداری از قبل اماده شده با قابلیت تائید چندین مدیر(مرخصصی – ماموریت – مساعده – درخواست خرید)
- فرم ساز که بتوانید فرم های فعلی را ویرایش و یا فرم های جدید بسازید(مثلا ساخت فرم جدید درخواست پرداخت)
سخن پایانی
در کل نرم افزار مدیریت شرکت میتواند بسیار مفید بوده و همه اطلاعات کارمندان, وظایف, مشتری ها را یکجا نگه داری کرده و طبق این اطلاعات نمودار ها و آمار های لازم به شما را پیشرفت بهتر و یافتن کاستی ها را به شما بدهد.