نرم افزار CRM
کندی پاسخگویی پشتیبانی مشتریان و راه‌حل آن در CRM آریا
مشتری برای مشکلی که در نرم‌افزار حسابداری‌اش با آن مواجه شده، یک ایمیل به آدرس پشتیبانی شرکت می‌فرستد. دو روز جوابی نمی‌آید، پس با شماره پشتیبانی تماس می‌گیرد.…
وبلاگ آریا
مقالات CRM، فروش و اتوماسیون اداری
راهنماها و تجربه‌های عملی درباره مدیریت ارتباط با مشتری، فرآیندهای اداری و نظم‌دهی به مکاتبات سازمان — نوشته‌شده بر پایه کار واقعی با کسب‌وکارهای ایرانی.
نرم افزار CRM
نرم افزار CRM برای باشگاه‌های ورزشی و مراکز تفریحی
در باشگاه‌های ورزشی و مراکز تفریحی، درآمد ماهانه تا حد زیادی به تمدید عضویت اعضای فعلی وابسته است، نه فقط جذب عضو جدید. با این حال در بسیاری…
نرم افزار CRM
نرم افزار CRM برای شرکت‌های نرم‌افزاری و فناوری اطلاعات
در شرکت‌های نرم‌افزاری و فناوری اطلاعات، معمولاً چند پروژه به‌صورت همزمان در جریان است: یک تیم روی توسعه یک ماژول جدید کار می‌کند، تیم دیگری در حال پیاده‌سازی…
نرم افزار CRM
نرم افزار CRM برای مؤسسات حسابداری و خدمات مالی
در بسیاری از مؤسسات حسابداری و شرکت‌های خدمات مالی که کار چند شرکت یا چند مشتری را همزمان مدیریت می‌کنند، بخش قابل توجهی از زمان تیم مالی صرف…
نرم افزار CRM
نرم افزار CRM برای آژانس‌های مسافرتی و گردشگری
در آژانس‌های مسافرتی و گردشگری، حجم درخواست‌های روزانه معمولاً از ظرفیت واقعی پیگیری دستی آن‌ها بیشتر است. مسافران از کانال‌های مختلف — تلفن، واتس‌اپ، فرم سایت، شبکه‌های اجتماعی…
نرم افزار CRM
نرم افزار CRM برای نمایندگی‌های بیمه
در یک نمایندگی بیمه با چند صد یا چند هزار مشتری فعال، بزرگ‌ترین ریسک تجاری همیشه از جنس فروش نیست؛ از جنس فراموشی است. بیمه‌نامه‌ای که تاریخ تمدید…
نرم افزار CRM
نرم افزار CRM برای مطب‌ها و کلینیک‌های خصوصی
در بسیاری از مطب‌های خصوصی و کلینیک‌های کوچک تا متوسط، بخش زیادی از ارتباط با مراجعین همچنان روی کاغذ، دفترچه تلفن منشی یا حافظه پرسنل پذیرش انجام می‌شود.…
نرم افزار CRM
اتوماسیون اداری و CRM برای دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزش عالی
در دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزش عالی، حجم مکاتبات اداری میان دانشکده‌ها، حوزه‌های معاونت، دفاتر ریاست، گروه‌های آموزشی و نهادهای بیرونی مانند وزارت علوم، سازمان سنجش یا نهادهای صنفی…
نرم افزار CRM
نرم افزار CRM برای آموزشگاه‌ها و مراکز آموزشی
در بیشتر آموزشگاه‌ها و مراکز آموزشی خصوصی، بخش قابل توجهی از افراد علاقه‌مند به یک دوره، هرگز ثبت‌نام نمی‌کنند؛ نه به این دلیل که تصمیم منفی گرفته‌اند، بلکه…
نرم افزار CRM
نرم افزار CRM برای دفاتر حقوقی و مؤسسات مشاوره
در دفاتر حقوقی و مؤسسات مشاوره، حجم واقعی کار فقط پرونده‌ها نیستند؛ مکاتباتی هستند که دور هر پرونده شکل می‌گیرند. لایحه‌ای که باید با شماره و تاریخ مشخص…
سامانه را روی فرآیند خودتان ببینید
در یک جلسه دمو، کارشناسان ما آریا را بر اساس فرآیند واقعی سازمان شما نشان می‌دهند و مشخص می‌کنند کدام ماژول‌ها به کارتان می‌آید.