یکی از رایجترین سوالاتی که مدیران هنگام بررسی نرم افزار CRM میپرسند این است: «قیمت این نرمافزار چقدر است؟» پاسخ دقیق به این سوال، بدون […]
مراحل پیادهسازی و استقرار نرم افزار CRM در شرکت چگونه است؟
خرید نرم افزار CRM بهتنهایی تضمینکننده موفقیت آن نیست؛ نحوه پیادهسازی و استقرار آن در شرکت است که تعیین میکند این سرمایهگذاری واقعاً به کار […]
نرم افزار CRM چیست و چه کاربردی دارد؟
نرم افزار CRM (مخفف Customer Relationship Management) سامانهای است که اطلاعات مشتریان، سرنخهای فروش، تاریخچه تماسها و پیگیریهای یک کسبوکار را در یک پایگاه داده […]
چگونه مکاتبات و نامههای اداری شرکت را متمرکز و قابل پیگیری کنیم؟
در بسیاری از شرکتها، نامههای اداری همزمان از چند کانال – ایمیل، واتساپ، کاغذ، و گاهی حتی تماس تلفنی – وارد و صادر میشوند. نتیجه […]
اتوماسیون اداری و BPMS چه تفاوتی دارند؟
اتوماسیون اداری و BPMS (مخفف Business Process Management System یا سیستم مدیریت فرآیندهای کسبوکار) اغلب بهجای هم به کار میروند، در حالیکه دامنه و کاربرد […]
نرم افزار CRM آماده یا اختصاصی؛ کدام برای کسبوکار شما مناسبتر است؟
هنگام تصمیم برای خرید نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری، اولین سوال بسیاری از مدیران این است: نرمافزار CRM آماده بخریم یا یک سیستم اختصاصی و […]
اتوماسیون اداری چیست و معرفی بهترین اتوماسیون اداری و مزایای آن
نرم افزارهای اتوماسیون اداری چه کارهایی را ساده می کنند؟ در توضیح اتوماسیون اداری چیست و معرفی بهترین اتوماسیون اداری و مزایای آن باید گفت […]
مدیریت شرکت و مدیریت فروش با نرم افزار crm
چگونه شرکت خود را با نرم افزار crm مدیریت کنیم؟ این روز ها شرکت ها بیشترین حجم کار را با کمترین تعداد نیرو میخواهند انجام […]
اتوماسیون اداری چیست
شما به عنوان یک مدیر، علاقهمندید که بتوانید سرعت انجام کارهای جاری و روزمره را در سازمانتان بالا ببرید. اما واقعیت این است که معمولا […]