۳۲ نتیجه پیدا شد.
این سوال که آیا نرم افزار CRM و اتوماسیون اداری می‌توانند یکپارچه باشند، پاسخ روشنی دارد: بله، نه‌تنها ممکن است بلکه در بسیاری از سامانه‌های مدرن، این یکپارچگی…
نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب به سامانه‌ای گفته می‌شود که کاربران آن را از طریق مرورگر اینترنت و بدون نیاز به نصب هیچ برنامه‌ای روی کامپیوتر شخصی…
یکی از رایج‌ترین سوالاتی که مدیران هنگام بررسی نرم افزار CRM می‌پرسند این است: «قیمت این نرم‌افزار چقدر است؟» پاسخ دقیق به این سوال، بدون دانستن چند عامل…
خرید نرم افزار CRM به‌تنهایی تضمین‌کننده موفقیت آن نیست؛ نحوه پیاده‌سازی و استقرار آن در شرکت است که تعیین می‌کند این سرمایه‌گذاری واقعاً به کار تیم فروش و…
نرم افزار CRM (مخفف Customer Relationship Management) سامانه‌ای است که اطلاعات مشتریان، سرنخ‌های فروش، تاریخچه تماس‌ها و پیگیری‌های یک کسب‌وکار را در یک پایگاه داده واحد جمع می‌کند…
در بسیاری از شرکت‌ها، نامه‌های اداری هم‌زمان از چند کانال – ایمیل، واتساپ، کاغذ، و گاهی حتی تماس تلفنی – وارد و صادر می‌شوند. نتیجه این پراکندگی، گم…
اتوماسیون اداری و BPMS (مخفف Business Process Management System یا سیستم مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار) اغلب به‌جای هم به کار می‌روند، در حالی‌که دامنه و کاربرد این دو با…
هنگام تصمیم برای خرید نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری، اولین سوال بسیاری از مدیران این است: نرم‌افزار CRM آماده بخریم یا یک سیستم اختصاصی و سفارشی برایمان طراحی…
بسیاری از سازمان‌ها تفاوت بین CRM و اتوماسیون اداری را به درستی نمی‌دانند. در حالی که این دو سیستم اهداف متفاوتی دارند. CRM بیشتر بر روی مدیریت مشتریان،…
نرم افزارهای اتوماسیون اداری چه کارهایی را ساده می کنند؟ در توضیح اتوماسیون اداری چیست و معرفی بهترین اتوماسیون اداری و مزایای آن باید گفت بسیاری از سازمان‌ها…
