در هر سازمان، دسترسی نامحدود همه کاربران به همه اطلاعات نهتنها لازم نیست بلکه میتواند ریسک امنیتی ایجاد کند. نرم افزار CRM آریا برای مدیریت این موضوع، امکان تعریف دقیق حریم مطالب و سطوح دسترسی را در اختیار شما قرار میدهد.
تعیین سطح دسترسی بر اساس چارت سازمانی
میتوانید دقیقاً مشخص کنید چه سمتهایی از چارت سازمانی به چه بخشهایی از اطلاعات دسترسی داشته باشند؛ برای مثال چه کسانی بتوانند نامههای اندیکاتوری را مشاهده، ایجاد، ویرایش یا حتی حذف کنند. این تنظیمات در تمامی بخشهای سامانه، از مکاتبات گرفته تا فروش و پروژهها، قابل اعمال است.
دسترسی خودکار برای افراد درگیر در یک نامه
یکی از ویژگیهای این بخش، دسترسی خودکار برای کسی است که در یک نامه ارجاع گرفته است؛ حتی اگر آن فرد بهطور کلی به مشاهده همه نامهها دسترسی نداشته باشد، به همان نامه مشخصی که به او ارجاع شده دسترسی خواهد داشت.
سوالات متداول
آیا سطح دسترسی را میتوان برای هر بخش سامانه جداگانه تنظیم کرد؟
بله، سطح دسترسی (مشاهده، ایجاد، ویرایش، حذف) برای هر سمت سازمانی و در هر بخش از سامانه بهطور جداگانه قابل تعریف است.
اگر کاربری دسترسی کامل به یک بخش نداشته باشد، آیا میتواند نامههای ارجاعشده به خودش را ببیند؟
بله، حتی بدون دسترسی کامل به آن بخش، کاربر به مواردی که مستقیماً به او ارجاع شده دسترسی خواهد داشت.