مقالات اتوماسیون اداری
تفاوت دفتر اندیکاتور و دبیرخانه چیست؟
دبیرخانه و دفتر اندیکاتور دو اصطلاحی هستند که در مکاتبات اداری فارسی اغلب به‌جای هم یا در کنار هم به‌کار می‌روند، تا جایی که بسیاری از افراد تصور…
وبلاگ آریا
مقالات CRM، فروش و اتوماسیون اداری
راهنماها و تجربه‌های عملی درباره مدیریت ارتباط با مشتری، فرآیندهای اداری و نظم‌دهی به مکاتبات سازمان — نوشته‌شده بر پایه کار واقعی با کسب‌وکارهای ایرانی.
مقالات اتوماسیون اداری
امنیت و محرمانگی مکاتبات اداری در نرم‌افزار اتوماسیون چگونه تضمین می‌شود؟
بسیاری از مکاتبات اداری یک سازمان شامل اطلاعات حساس یا محرمانه هستند: قراردادهای مالی، تصمیمات مدیریتی، یا مکاتبات مربوط به موضوعات پرسنلی. وقتی این مکاتبات وارد یک سامانه…
مقالات اتوماسیون اداری
بایگانی الکترونیکی اسناد اداری چیست و چه مزایایی نسبت به بایگانی کاغذی دارد؟
بایگانی الکترونیکی به فرآیند ذخیره، دسته‌بندی و نگهداری اسناد و نامه‌های اداری به‌صورت دیجیتال در یک سامانه نرم‌افزاری گفته می‌شود، به‌جای نگهداری فیزیکی آن‌ها در پوشه و قفسه.…
مقالات اتوماسیون اداری
مکاتبات اداری چیست و چرا مدیریت درست آن برای سازمان‌ها اهمیت دارد؟
مکاتبات اداری به کل مجموعه نامه‌ها، درخواست‌ها و اسنادی گفته می‌شود که در جریان فعالیت روزمره یک سازمان، بین افراد، واحدها، یا با طرف‌های بیرونی (مشتریان، تامین‌کنندگان، نهادهای…
مقالات اتوماسیون اداری
چگونه فرآیندهای اداری شرکت را مکانیزه و خودکار کنیم؟
بسیاری از شرکت‌ها یک نرم افزار اتوماسیون اداری می‌خرند، اما همچنان بخش زیادی از فرآیندهای روزمره خود را به‌صورت دستی و بدون بهره‌گیری واقعی از قابلیت خودکارسازی سامانه…
مقالات اتوماسیون اداری
آیا نرم افزار CRM و اتوماسیون اداری می‌توانند یکپارچه شوند؟
این سوال که آیا نرم افزار CRM و اتوماسیون اداری می‌توانند یکپارچه باشند، پاسخ روشنی دارد: بله، نه‌تنها ممکن است بلکه در بسیاری از سامانه‌های مدرن، این یکپارچگی…
مقالات اتوماسیون اداری
اتوماسیون اداری برای کسب‌وکارهای کوچک و سازمان‌های بزرگ؛ چه تفاوتی در نیاز دارند؟
نیاز یک کسب‌وکار سه‌نفره به نرم افزار اتوماسیون اداری، از نظر پیچیدگی و مقیاس، کاملاً با نیاز یک سازمان صد‌نفره با چند شعبه متفاوت است. با این حال،…
مقالات اتوماسیون اداری
نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب چیست و چه مزیتی نسبت به نصبی دارد؟
نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب به سامانه‌ای گفته می‌شود که کاربران آن را از طریق مرورگر اینترنت و بدون نیاز به نصب هیچ برنامه‌ای روی کامپیوتر شخصی…
نرم افزار CRM
قیف فروش (Sales Pipeline) و مدیریت فرصت فروش در CRM چیست؟
قیف فروش (Sales Pipeline) و مدیریت فرصت فروش (Opportunity Management) از مفاهیم کلیدی در هر نرم افزار CRM هستند که مشخص می‌کنند یک مشتری بالقوه دقیقاً در چه…
نرم افزار CRM
تفاوت CRM و ERP چیست؟
CRM و ERP (مخفف Enterprise Resource Planning یا برنامه‌ریزی منابع سازمانی) از رایج‌ترین اصطلاحاتی هستند که در بحث نرم‌افزارهای سازمانی شنیده می‌شوند و اغلب باهم اشتباه گرفته می‌شوند.…
سامانه را روی فرآیند خودتان ببینید
در یک جلسه دمو، کارشناسان ما آریا را بر اساس فرآیند واقعی سازمان شما نشان می‌دهند و مشخص می‌کنند کدام ماژول‌ها به کارتان می‌آید.